POLÍTICA DE PRIVACIDADE — IDENTITYLOCK™
A presente Política de Privacidade contém informações claras e transparentes sobre o tratamento, coleta, armazenamento, uso e proteção dos dados pessoais dos usuários da plataforma IdentityLock™, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD) e demais legislações vigentes.
Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente com as regras descritas neste documento, que opera de forma integrada com os nossos Termos de Uso.
1. Dados Coletados e Finalidade
Para garantir o acesso à nossa área exclusiva de membros e processar as solicitações do system, nós coletamos os seguintes dados informados ativamente por você no momento do cadastro:
- Nome Completo: Utilizado para identificação do assinante e emissão de notas fiscais.
- CPF: Coletado para validação fiscal de faturamento e prevenção a fraudes/disputas financeiras.
- E-mail (Username): Utilizado como credencial de login para acesso à plataforma, comunicações sobre a assinatura e envio de atualizações importantes.
- Telefone: Utilizado para suporte técnico focado na plataforma e validações de segurança da conta.
2. Segurança e Armazenamento dos Dados
- Segurança Interna: Todos os seus dados pessoais são armazenados em servidores criptografados e bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a processos automatizados da aplicação e administradores autorizados.
- Proteção contra Vazamentos: Implementamos barreiras técnicas e protocolos de segurança (como o uso de conexões HTTPS e hashing seguro para credenciais) para impedir o acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento dos seus dados.
3. Não Compartilhamento de Dados
A IdentityLock™ adota uma política rígida de sigilo. Nós não vendemos, não alugamos, não doamos e não compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou mercadológicos.
As únicas exceções onde os dados são compartilhados ocorrem por estrita necessidade técnica ou legal, limitando-se a:
- Gateway de pagamento integrado (ex: Asaas), com o objetivo exclusivo de processar e validar transações financeiras.
- Cumprimento de ordens judiciais ou solicitações oficiais de autoridades competentes.
4. Monitoramento Interno de Segurança
Conforme previsto em nossos Termos de Uso, nosso servidor monitora parâmetros estritamente técnicos de navegação (como endereço IP, geolocalização aproximada do acesso e logs de sessão simultânea).
Esse monitoramento serve unicamente para garantir a segurança da própria plataforma e coibir o compartilhamento ilegal de logins de nossa área de membros restrita, não sendo utilizado para rastreamento de perfil comportamental publicitário.
5. Cookies e Sessões
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema (como cookies de sessão criptografados gerados após o login bem-sucedido). Esses cookies permitem que o servidor reconheça que você está autenticado enquanto navega pelas páginas restritas de prompts, expirando ou sendo limpos no momento em que você clica em "Sair" (Logout).
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você, como titular dos dados, possui direitos garantidos e pode solicitar a qualquer momento ao nosso suporte:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados cadastrados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em seu painel.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (observando que a exclusão dos dados essenciais inviabilizará a continuidade da sua conta e o acesso à área VIP).
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas exigências legais ou mudanças em nossos servidores. Sempre que fizermos alterações relevantes, você será notificado diretamente na área logada ou por e-mail. O uso continuado após a atualização indica sua concordância.
8. Contato e Encarregado de Dados
Caso tenha qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados em nossos servidores ou queira exercer seus direitos de titular, você pode entrar em contato com o suporte através dos nossos canais de atendimento indicados na área de membros.